Si necesitas atraer clientes a tu firma de contabilidad, te mostraré una guía paso a paso muy simple que puede ayudarte a atraer nuevos clientes con frecuencia, para que no tengas que depender únicamente de referencias.
Lo primero que usted, como propietario de una oficina contable, debe tener claro es dónde debe estar presente digitalmente.
Básicamente existen 2 entornos: entornos de búsqueda (Google) y redes sociales.
En las redes sociales las personas suelen buscar entretenimiento, en este caso, para destacar en este entorno es necesario ser creativo para llamar la atención de las personas.
En los buscadores la persona ya tiene un problema, por lo que su búsqueda es absoluta. Quizás esté buscando, por ejemplo, “¿Cómo abrir una empresa en São Paulo?”.
Así que este es mi primer consejo: primero cree su patrimonio digital en Google, para que siempre pueda encontrarlo fácilmente. Luego atacas las redes sociales.
¿Qué es el patrimonio digital?
Estos son todos los activos digitales que construyes con el tiempo y que ayudarán a tu empresa a atraer nuevos clientes: Como ejemplo podemos mencionar
- seguidores en instagram;
- una base de correo electrónico;
- Números de WhatsApp;
- un texto en el blog que obtuvo una buena clasificación en las búsquedas;
- tus reseñas en Google My Business;
- no hay quejas sobre Reclame Aqui;
- un texto en LinkedIn que tiene gran visibilidad.
Todos estos elementos ayudan a su empresa a vender, ya que son activos digitales que se construyen con el tiempo.
Google My Business para contabilidad
Google My Business muestra empresas ubicadas cerca de la persona que realiza la búsqueda. De esta manera, si alguien escribe “Escritorio Contábil”, su empresa podrá aparecer en todas las búsquedas cercanas a su barrio o incluso a la ciudad, dependiendo del tamaño de su ciudad.
Para que aparezcas con más frecuencia en este mapa de Google, necesitas tener un listado de Google bien surtido, con mucha información sobre tu perfil y, lo más importante, buenas críticas.
Palabras claves para oficina de contabilidad
Aún en Google My Business, debes identificar las palabras clave que las personas pueden usar para encontrar tu empresa.
Piense en todas las palabras clave que una persona podría utilizar cuando necesita los servicios de una empresa de contabilidad. Puedes registrar estas palabras en tu ficha de Google My Business, de esta forma aumentas tus posibilidades de aparecerle a alguien que necesita tus servicios.
Reseñas de Google Mi Negocio
Uno de los puntos más fuertes de Google My Business son las valoraciones y comentarios de los usuarios. Esta área activa un disparador mental muy fuerte en las personas que es el Social Proof Trigger. Cuando se pide una recomendación, esta indicación tiene mucho peso en las valoraciones de las personas a la hora de elegir una empresa.
Observa que en la imagen de arriba tienes un ícono de “Solicitar evaluación”. En este artículo recibirá un enlace para que su cliente pueda evaluar su empresa directamente.
Puedes compartir este enlace con tus clientes que siempre muestran agradecimiento por tu trabajo. Realiza este anuncio vía eMail, WhatsApp o incluso un cartel QRCODE y déjalo en un lugar visible de tu oficina.
Puestos para oficina de contabilidad
Dentro de Google My Business existe un área donde puedes registrar contenidos, publicaciones, sobre diferentes temas. Escribe textos respondiendo a las preguntas de tus clientes. Piensa exactamente cómo tu cliente haría la pregunta y este será el título de tu publicación.
