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é bom usar qrcode no cardápio do restaurante?

Eu sei que é uma controvérsia sobre o uso de QRCODE para substituir um cardápio de restaurante, pode até facilitar para o proprietário mas é necessário entender se o cliente realmente está tendo facilidade ou não no uso.

Sábado a noite fomos jantar em um restaurante no shopping e ao pedir o cardápio para a moça da recepção ela me mostrou um QRCODE, pois o cardápio era digital.

Quando alguém fala que o cardápio é digital, eu penso: está na nuvem, é dinâmico e fácil de usar.

Na hora que apontei a câmera do celular para o QRCODE ele pediu autorização para baixar um PDF de 13Mb.

Depois de baixar o PDF e ter que clicar para abrir o mesmo, veio uma mídia que não era própria para tela de celular, era para ser impressa. Letras pequenas, fotos minúsculas. Aquela mídia era para estar impressa no mínimo em uma folha A4.

Mas vamos em frente que a fome era grande. Dai eu começo a dar ZOOM na tela com os dedos e a procurar o que poderia me chamar a atenção para comer.

Ao ver um nome de prato interessante, eu tinha o desafio de rolar a tela pro lado, sem perder a LINHA para conseguir achar o preço que estava no lado direito da folha.

Estou com 47 anos e não estava com meu óculos naquele momento, portanto era frustrante não ter algo fácil para simplesmente escolher o que jantar.

Sabe o que fizemos? Olhamos o restaurante do lado que tinha o cardápio todo aberto em um painel de LED logo encima dos caixas. Além disso, eu podia fazer o pedido em 2 totens ao lado direito, sem nenhuma dificuldade.

Atrito ZERO é você se colocar no lugar do cliente e pensar se ele realmente está tendo facilidade em fazer o pedido ou em entrar em contato com sua empresa.

Faça um teste simples, se eu entrar agora no google e tentar procurar o que você vende? vou te encontrar de forma fácil?

Fica a reflexão para a semana!

Obs: a foto ilustrativa foi gerada pela inteligência artificial do Canva. Depois vou falar mais sobre isso.

Como Calcular Preço De Venda No Mercado Livre

Para calcular o preço de venda de um produto no mercado livre você precisa levar em consideração as seguintes variáveis:

Custo do Produto (compra)
Comissão do MarketPlace
Valor da Comissão
Valor do Frete
Valor do imposto
Outras despesas

Neste video a equipe da Hive mostra como calcular o preço de venda no mercado livre e outros marketplaces usando uma planilha super simples. A aula mostra o uso da planilha de cálculo de forma completa.

Para fazer download da planilha GRATUITA clique neste link
https://sun.eduzz.com/2142397

Como calcular comissão do Mercado Livre?

Nesta planilha você vai aprender também a calcular a comissão do mercado livre para embutir no preço de venda do seu produto.

➜ Conecte-se comigo:

Como inteligência artificial funciona?

A inteligência artificial (IA), de forma resumida, é um sistema computacional composto por algoritmos e modelos matemáticos que transformam dados em informações relevantes que, normalmente, seria necessário de uma inteligência humana para ser criada.

Para entender como é a estrutura de uma inteligência artificial, podemos separar nas seguintes partes:

Entrada de Dados: A Inteligência Artifical parte da coleta de dados. Esses dados podem ser textos, imagens, sons, etc. Os dados são a base para alimentar a Inteligência Artificial e dar condições que ela aprenda e tome decisões.

Algoritmos e Modelos matemáticos: Os algoritmos e os modelos matemáticos são programas de computador desenhamos e estruturados para tratar os dados inseridos. Os algoritmos são como receitas que dizem ao computador como os dados devem ser manipulados.

Aprendizado: Existem algumas técnicas de aprendizado de máquina que pode tornar a Inteligência Artificial mais Inteligênte, rs. Seus algoritmos são ajustados com base nos dados que são fornecidos, de modo que ela pode evoluir tomar decisões melhores.

Tomada de Decisões: Conforme o aprendizado e a alimentação dos dados, a Inteligência Artificial pode tomar decisões ou realizar tarefas específicas como reconhecimento de padrões, tradução de idiomas ou até a direção de carros autônomos.

Feedback: Em algumas situações a Inteligência Artifical pode receber feedbacks sobre suas decisões para melhorar de forma continua. Por exemplo, sensores e câmeras fornecem este tipo de retorno frequente para garantir que um carro autônomo tome decisões melhores.

Output ou Saída de Informações: As saídas ou resultados produzidos pela Inteligência Artificial podem ser em diversas formas, com uma resposta a uma pergunta até um comando da um componente eletrônico, até mesmo a direção de um veículo.

A Inteligência Artificial pode ser usada em diversos segmentos, como reconhecimento de voz em assistentes virtuais até diagnóstico médico em hospitais.

3 motivos para ativar agora seu blog corporativo

Toda vez que eu falo para um cliente que ele deve ter um blog eu escuto a mesma frase: “Não tenho tempo de postar todo dia”.

Vamos primeiro então derrubar essa crença. Blog não é para escrever todo dia nem para contar a rotina da empresa.

Blog é uma área do seu site que vai te ajudar a mapear melhor seu conteúdo no google e facilitar o seu futuro cliente a te encontrar.

Quanto mais textos você publicar, maiores as chances do Google entender o que você faz e mostrar seu site nos resultados das buscas dos clientes.

Por isso vou compartilhar 3 vantanges de você ativar um blog (ou dar atenção a ele) hoje mesmo.

1.Autoridade: Um conteúdo técnico falando sobre o produto ou serviço gera autoridade sobre o tema.

2.SEO: É uma técnica que ajuda o Google a indexar os sites. Cada conteúdo publicado é como se fosse um ponto que você ganha no Google para ele encontrar seu conteúdo no momento que o cliente procura.

3.Tempo útil: Diferente de uma postagens nas redes sociais que duram algumas horas, um texto bem elaborado no blog pode ficar bem rankeado no Google por anos.

Quer ativar seu blog agora? Clique aqui.

Quer ajudar um amigo empresário a vender mais? Clique aqui para indicar

Forte abraço!

Prof. Gustavo Gonzalez

O que é uma landing page e para que serve?

A landing page é um website que tem como objetivo ajudar a divulgar um único produto ou serviço. Sua estrutura deve ser construida com o objetido e conduzir o cliente no processo de decisão da compra, fortalecendo os argumentos com gatilhos mentais que permitam o cliente a entender com clareza o que você vende e conectar o cliente com sua real necessidade ou despertar o desejo de compra.

Normalmente uma landing page é onepage, ou seja, tudo construido em uma única pagina, onde o cliente deve rolar a tela para baixo para ir acompanhando os argumentos de venda.

Esses argumentos vão desde dúvidas frequentes, depoimentos de clientes (Gatilho da Prova Social), Valores promocionais e prazos para aproveitar a oportunidade (Gatilho da Urgência), entre outros que vão ajudar o cliente na decisão da compra.

O que é uma landing page exemplos?

As landing pages podem ter diversos formatos, isso pode variar muito conforme o objetivo da venda e as informações disponíveis. Existem landing pages simples, apenas com um video e um botão de CTA (Call to Action). A seguir vou colocar alguns exemplos de landing pages.

Qual a diferença de um site e uma landing page?

Um website tem uma função de apresentar a empresa de forma geral, é como se fosse um “folder digital” institucional. Um website deve apresentar as áreas de atuação da empresa, seus clientes, sua estrutura, seu impacto na sociedade, notícias, principais clientes. Enfim, é uma visão geral da empresa para entender o que ela faz.

Uma landing page já tem como função ajudar a vender um produto ou serviço específico. Normalmente sua estrutura conduz o cliente as características do produto, explicando desde seu funcionamento, até características específicas, depoimentos, valores entre outras informações.

Qual o objetivo de uma landing page?

O objetivo de uma landing page é apoiar os trabalhos de uma equipe comercial, explicando de forma estruturada todas as dúvidas, características e transformações que um produto ou serviço pode oferecer.

O marketing dos produtos sem gênero

Nos últimos anos, o debate sobre igualdade de gênero e diversidade tem se expandido
consideravelmente em todo o mundo. Nesse contexto, os produtos sem gênero emergiram
como uma tendência significativa, desafiando normas e estereótipos de gênero preexistentes.

Autor: Prof. Giuliani https://giulianimarketing.pro.br/site/

Produtos sem gênero, também conhecidos como produtos de gênero neutro, são itens que
são projetados, comercializados e usados de forma a não se limitarem às convenções
tradicionais de gênero. A origem dos produtos sem gênero remonta ao movimento feminista
dos anos 1960 e 1970, quando as mulheres começaram a desafiar as normas de gênero
tradicionais em várias esferas, incluindo o consumo. No entanto, a conscientização sobre a
necessidade de produtos verdadeiramente neutros em termos de gênero ganhou força nas
últimas décadas, à medida que a compreensão da identidade de gênero se expandiu.

Eles desafiam estereótipos e preconceitos de gênero, proporcionando uma experiência inclusiva
para todos os indivíduos, independentemente de sua identidade de gênero. Para falar sobre
o marketing para esses produtos é importante ter uma visão do conceito de marketing de
forma ampla para compreender como esses produtos podem se beneficiar das estratégias de
marketing. O marketing pode ser entendido como um conjunto de esforços criativos e táticos
que devem ser utilizados para adaptarmos os produtos e serviços no mercado, às mudanças
ocorridas no macro ambiente, com foco de conservar e tornar leal o cliente.

A importância dos produtos sem gênero reside na promoção da igualdade e na criação de um ambiente mais inclusivo na sociedade. Produtos sem gênero respeitam a diversidade de identidades de
gênero e não limitam as escolhas das pessoas com base em estereótipos de gênero. Isso
ajuda a reduzir o estigma associado a gostos e preferências não conformes com as normas
tradicionais de gênero.

Produtos sem gênero podem ser utilizados por uma ampla variedade de pessoas, o que os torna mais acessíveis. Isso é particularmente importante para famílias que desejam compartilhar roupas, brinquedos e outros itens entre crianças de diferentes gêneros. Ao oferecer opções mais amplas e não limitar as escolhas com base no gênero, os produtos sem gênero capacitam os indivíduos a fazerem escolhas autênticas e alinhadas com sua identidade, em vez de se sentirem constrangidos pelas expectativas de gênero. Os produtos sem gênero podem promover uma economia mais sustentável, uma vez que
reduzem a necessidade de fabricação e descarte excessivos de itens separados para homens
e mulheres. Isso contribui para a redução do desperdício.

Utilizar o marketing para promover esses produtos consiste em planejar bem a divulgação desses produtos é fundamental para maximizar seu impacto. Apresento algumas estratégias para promovê-los: – é necessário educar os consumidores sobre a importância da neutralidade de gênero em produtos e como isso contribui para uma sociedade mais inclusiva; certifique-se de que as marcas e produtos
sejam claramente rotulados como “sem gênero” ou “neutros em termos de gênero”, para que
os consumidores possam identificá-los facilmente; utilize campanhas de marketing que
destaquem a diversidade de identidades de gênero e mostrem como seus produtos são
adequados para todos; colabore com organizações e influenciadores que defendem a
igualdade de gênero e a inclusão para promover seus produtos; ouça o feedback dos clientes
e esteja disposto a fazer ajustes em seus produtos com base nas necessidades e preferências
das pessoas.

Os produtos sem gênero não têm cores específicas que lhes sejam exclusivas.
Em vez disso, eles geralmente apresentam cores que são neutras e não vinculadas a
estereótipos de gênero tradicionais. Cores como branco, preto, cinza, verde, azul, amarelo e
tons pastéis são comuns em produtos sem gênero, pois são cores que podem ser apreciadas
por pessoas de qualquer identidade de gênero. O objetivo é evitar a associação de cores
específicas a determinados gêneros e, assim, promover a inclusão e a liberdade de escolha
para todos os consumidores.

A marca italiana Gucci lançou a linha “Mémoire d’une Odeur”, um perfume sem gênero, focado na ideia de que as memórias não têm gênero específico. Os produtos sem gênero desempenham um papel vital na busca pela igualdade de gênero e na promoção de uma sociedade mais inclusiva.

O que me chamou a atenção na palestra da Embraer em Piracicaba

No encontro de Marketing em Alimentos e Agronegócio realizada na ESALQ, tive a oportunidade de assistir a palestra do Mateus Di Lello Dallacqua da EMBRAER e uma das estratégias de relacionamento comercial que ele comentou me chamou muito a atenção.

Mateus Dallacqua é Engenheiro de Vendas na Embraer e palestrou no evento da ESALQ organizado pelo MarkEsalq. Compartilhando sobre sua experiência na área comercial, ele comentou sobre as estratégias de vendas com avião Ipanema 203, utilizado na Agricultura para pulverização de grandes áreas.

Em sua palestra, ele destacou que uma das estratégias no produto foi a mudança da cor do avião, usando as cores da bandeira do Brasil, depois de um estudo da marca.

Mas o que me chamou a atenção foi a forma como eles se relacionam com seus futuros clientes. Contato diretamente pelo whatsapp com os proprietários de fazendas.

Inclusive, ele apresentou algumas artes que são usadas para postar com frequencia nos STATUS do WhatsApp, pois o impacto em sua carteira de contatos é significativo.

Portanto o que eu quero deixar com este texto é que, se até a EMBRAER usa o WhatsApp e os STATUS para melhorar suas relações comerciais, porque pequenos empresários não profissionazam seu atendimento e também exploram ao máximo os recursos do Whatsapp.

Uma das alternativas sugeridas aos empresários para criar um atendimento 24hrs em sua estrutura comercial é a utilização de um bot de atendimento para melhorar o relacionamento com seus clientes, criando uma conexão e facilitando o contato posterior de alguem da equipe comercial.

Se você quer saber como pode automatizar o whatsapp da sua empresa, clique no link aqui.

Me siga no instagram para me acompanhar.

como instalar o google analytics no wordpress

Para quem não tem conhecimento técnico e precisa instalar o Google Analytics em seu website desenvolvido em wordpress, sugiro o uso do plugin “Site Kit by Google”.

Você vai primeiro criar uma conta do Google Analytics vinculada a sua conta do gMail.

Entre no Google e certifique que você está logado na conta correta. Digite Google Analytics e siga o passo a passo para ativar.

Depois entre em seu website, na área administrativa.

Vá no menu de plugins e prucure o plugin Site Kit by Google.

Simplesmente siga o passo a passo, e conecte com a mesma conta do gMail. O Google vai pedir para você autorizar o que o plugin pode autorizar, selecione tudo.

O próprio plugin fará a instalação do código e já vai começar a monitorar os acessos ao seu website.

Eu fiz este procedimento também para ativar a conta do Google Adsense. Na verdade descobri o plugin Site Kit by Google por causa disso, pois eu estava com problemas para ativar a conta do Google AdSense para voltar a remunerar meu website.

Me acompanhe no instagram neste link.

3 resultados imediatos na empresa ao automatizar o atendimento pelo whatsapp.

Quem atende seu whatsapp quando sua equipe comercial está offline? Veja 3 benefícios de ter um atendimento automatizado pelo whatsapp.

Atendimento 24hrs
Todos os clientes são atendidos imediatamente.
Ao iniciar uma conversa fora do horário de expediente, você vai oferecer ao cliente opções para ele escolher e obter informações rápidas sobre seus produtos e serviços de forma automática.

Compartilhamento de informações
Ao iniciar um atendimento de forma automática você pode compartilhar:
um portfólio em PDF, um vídeo institucional, um áudio com informações além de textos e links.

Conversas centralizadas
Todos os atendimentos estarão centralizados em um único lugar, e você só vai divulgar um número de whatsapp. Desta forma o gestor tem acesso a todas as conversas para acompanhar os atendimentos realizados pela equipe.

Quer saber como podemos automatizar seu atendimento de whatsapp? Me chame inbox.

Como configurar o WhatsApp para vários atendentes?

Se você precisa configurar o whatsapp da sua empresa para que vários atendentes estajam usando o mesmo número de whatsapp, este post vai te ajudar.

O eBot da eCliente Tecnologia permite que você tenha uma equipe completa atendendo em um único número de whatsapp.

O funcionamento é bem simples, a partir de um número de whatsapp, o mesmo será ativado na plataforma do eBot e a partir deste ponto todos os funcionários da equipe farão acesso a mesma tela.

Para um funcionário do tipo atendente, ele só verá as conversas dele. Para um funcionário do tipo gestor, ele poderá ver todas as conversas ativas da empresa.

Quando um cliente chamar no número do whatsapp da sua empresa, um atendimento automático será iniciado e logo em seguida o mesmo pode ser direcionado para alguem da sua equipe, conforme seleção do cliente.

Quer conhecer mais sobre este tipo de atendimento? Clique aqui.